Como Você Lida Com a Ira?
Por Robert J. Tamasy
De todas as emoções que exibimos e enfrentamos durante um típico dia de trabalho, a ira é provavelmente a mais comum. Existem muitas razões para isso, mas como não sou psicólogo, não vou especular sobre as causas. Mas podemos concordar que há muitas pessoas iradas no ambiente de trabalho. Talvez você seja uma delas.
Prazos irracionais, pressões, metas não cumpridas, expectativas não
alcançadas, conflitos com colegas de trabalho, especialmente aqueles cujas
personalidades não se afinam com a nossa, suscitam nossa ira. Carregamos
conflitos do lar para o trabalho e vice-versa, o que leva a inesperadas
demonstrações de ira. Na maioria das ocasiões a exibição descontrolada de
ira é prejudicial, causando danos difíceis de serem reparados. E como lidar
com ela? Quando alguém esbarra no nosso balde emocional e a ira começa a
derramar, o que podemos fazer?
Recentemente li sobre um homem de negócios que pensou haver conseguido um
contrato muito importante. Seria a maior transação da história de sua
empresa. Mas antes que o acordo fosse formalizado, o cliente mudou de ideia
e optou por outra empresa.
Ele ficou mais que desapontado: ferveu de ira e pensou em irromper no
escritório do cliente e lhe dizer o quanto ele agiu mal. Se seus pensamentos
irados fossem balas, muitos sairiam feridos. Entretanto, antes de seguir
seus impulsos, tomou tempo para se acalmar e, por fim, decidiu permanecer
quieto. Pensou que, embora essa demonstração emocional fosse catártica, ele
não ganharia nada com ela.
Sendo a ira universal, a Bíblia tem muito a dizer sobre ela. Vejamos alguns
exemplos:
Resolva seus desentendimentos prontamente.
Conflitos são normais, mas se permitirmos que a ira entre em ebulição, a
magnitude da contenda irá além do justificável. “Quando vocês ficarem
irados, não pequem. Apaziguem a sua ira antes que o sol se ponha” (Efésios
4.26).
Não deixe a ira virar amargura.
Desentendimentos podem ser resolvidos, mas abrigar sentimentos irados leva à
amargura, o que causa danos e destrói relacionamentos. “Livrem-se de toda
amargura, indignação e ira, gritaria e calúnia, bem como de toda maldade”
(Efésios 4.31).
Ouvir, ao invés de falar, evita explosões de ira.
Manter-se em silêncio e ouvir, ao invés de responder rápida e raivosamente
quando provocado, é de grande ajuda. Às vezes ficamos irados simplesmente
por não entender corretamente o que o outro está dizendo. Mesmo se
discordarmos, discutir calmamente as diferenças é mais produtivo do que
demonstrar ira. "Cada um esteja pronto para ouvir, mas demore para falar
e ficar com raiva. Porque a raiva humana não produz o que Deus aprova”
(Tiago 1.19-20).
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